万利平台中心 · 信息使用说明
隐私政策
在承接品牌站合作的过程中,万利平台中心会接触到您留下的联系方式和项目资料。下面按编号条款说明我们收集哪些信息、把它们用在哪些环节、保存多久,以及您怎样要求查询、更正或删除。条款都带编号,方便您在邮件里直接引用。
- 涉及范围 网站访问、邮件与电话咨询、项目对接与验资环节的资料提交
- 检查节奏 每年 4 月与 10 月随条款复核一并检查一次
- 咨询时段 工作日 9:00-18:00 回复邮件与来电
适用范围
您浏览本网站,通过客服邮箱发来咨询,拨打客服电话,或者在项目对接、验资与归档过程中向我方提交材料,都属于这份说明覆盖的情形。
合作方以企业名义提交的资料中如果包含经办人的姓名、手机号与职务,我们同样按照这份说明处理。若您所在企业与万利平台中心另签有保密约定,该约定与这份说明同时生效,以要求更高的一方执行。
我们收集哪些信息
日常接触到的信息按来源分成三类,每一类都对应明确的使用环节。
访问信息浏览过程中自动产生
- 浏览器与设备类型、屏幕尺寸,用来判断页面在手机端是否好读
- 访问过的页面、停留时长与来源链接,用来判断哪些栏目需要补充内容
- IP 归属地,只定位到城市一级,用于了解访客大致来自哪些区域
联络信息由您主动留下
- 称呼、所在企业名称与所在城市
- 手机号、邮箱,以及您方便使用的其他通讯方式
- 您在企业邮箱或来电中写明的问题、时间要求与关注点
项目资料推进合作时提交
- 项目名称、安装地点与场地条件
- 拟采用的品牌站形式、拟安装位置与数量
- 验资所需的营业执照与资质文件,以及结算与开票信息
这些内容是我们给出报价区间、判断由哪一层区域服务力量承接,以及完成编号分配所必需的。少填其中一两项并不影响回复,但会拉长确认时间。
信息如何使用
我们只把上述信息用在下面这些具体环节,不做与项目无关的推送。
- 回复咨询
- 在工作日 9:00-18:00 内答复邮件与来电,需要补充时按您留下的方式联系。
- 准备方案与报价
- 按单点项目、区域项目、跨省项目三档整理方案,在资料齐备后 2 个工作日内给出报价区间,报价有效期 15 个自然日。
- 完成验资与归档
- 依次走完资料预审、主体核验、条款匹配、编号分配、归档回执五个环节,并生成形如 WL-2024-GD-0417 的认证编号。
- 安排区域服务
- 签约后按核心城区、周边城市、跨省协作的安排,把安装地址与现场条件转给承接该区域的协作服务商。
- 售后与复核
- 保修期内的报修按工作日 4 小时内首次回复、48 小时内给出处理方案执行;每年 4 月与 10 月复核在办项目所依据的条款版本。
- 改进栏目内容
- 汇总页面访问情况,判断品牌档案、项目中心、答疑中心哪些内容需要写得更清楚。
信息保存与对外提供
咨询后未达成合作的联络信息保存 24 个月,期满后删除。签订合约的项目资料随合约档案一并管理,与合约文本同步留存,我们的档案库累计归档 1,200 余份合约文本。发票与结算凭证按财税管理要求保存。到期资料删除或做去标识化处理后不再用于任何环节。
为把项目落地,我们需要把安装地址、场地条件与现场联系人交给承接该区域的协作服务商,平台目前与 46 家区域服务商保持长期协作;涉及检测与认证环节时,必要的材料会交给 12 家检测与认证服务机构。上述提供都限于完成对应环节所需的部分,我们会要求对方按同样的保密要求处理。
除项目落地所需,以及法律法规明确要求配合的情形外,您的资料不会被用于其他用途,也不会提供给其他任何一方。
Cookie 与访问统计
站点使用少量本地存储,用于记住您上次读到的条款位置与栏目偏好,让下次打开时直接回到原处。访问统计记录页面访问量、来源与城市级地域分布,我们据此判断哪些内容值得展开写。
站点不做跨站广告追踪,也不把统计结果与您的联络信息对应起来。您可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie,条款阅读、栏目浏览与联系渠道的查看都不会因此中断。
您的权利与联系渠道
您有权向我们查询已留存的个人信息,要求更正不准确的内容,要求删除不再需要的资料,也可以随时撤回此前给出的使用同意。撤回同意后,正在推进的询价或验资可能无法继续,我们会先与您确认后续怎样处理。
提出请求时请写明企业名称与涉及的项目,便于我们快速定位档案。工作日收到的请求,我们会在 4 小时内首次回复,48 小时内给出处理方案。
上述渠道同时用于询价与验资流程咨询,涉及信息查询、更正或删除的请求,请在邮件正文中单独说明,我们会与业务咨询分开处理。
政策更新
这份说明每年随 4 月与 10 月的条款复核一并检查,条款编号连续保留,调整后的版本以编号尾号区分,便于您对照邮件往来中引用过的条目。
调整涉及信息使用目的或对外提供范围时,我们会在品牌专栏发布说明,并在您下一次联系时通过邮件或电话告知,让您在继续合作前有机会重新选择。若某次调整只涉及措辞优化,不影响您的权利,我们直接在页面内更新,不再单独通知。